今月はじめに来局されたM本様。
前月私以外がお薬をお渡ししていると、決まって、「あんた、久しぶりやね」と言われる。
今回も、案の定。
毎回私からお薬もらえる契約もできるんですが、手数料が100円ほどかかっちゃうんですよ~と伝えると、100円くらいなら、主人も一緒に入れとってちょうだい!って・・・え?
渋る様子もなく、「かかりつけ」を選択。
これで、いつでもあんたに会えるね、だって。
で、今日、奥の方で仕事していると、ジムさんから、M本様が来られてますと呼ばれて行ってみると、ご主人まで。
自宅の庭に柿がなったから、お裾分けにきたよ。
目の覚めるような鮮やかなオレンジ色。ぷるんぷるんに熟れた柿ではないですかっ!!
これから気軽に立ち寄れる知り合いができたけんって、嬉しそうに言われ、なんだかちょっと違う気もするけど、患者様にとっては、この契約が、距離をぐっと縮めたことには違いない。
こちらから話しかけまくる、ってことをしていると、大体は、相手も口を開いてくれるようになってくるもの。
いつでもウェルカムのスタンスは、無意識に相手の心もオープンにさせているんだろうね。
嬉しい繋がりが、またひとつ増えました。
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